Beranda » FAQs

FAQs

Paket Umrah EKONOMI

Paket Ekonomi Hotel:

adalah paket services atau layanan tetap sama dengan paket yang lain yang menjadi tidak sama yaitu hotel Makkahnya menempati selevel/setaraf Fajr Albadea.1/Fajr Albadea.5/Saif Altawbah/Bakkah Al Salah Ajyad, dan Madinahnya pakai Setaraf Shourfah/Mirage Alsalam/Shafie Elyas & penerbangannya juga memakai selain Garuda, Saudia (ex. Scoot-Singaphore Air/Lion/Air Asia/sejenisnya) . . . . . .

Hotel yang terletak dilokasi Misfalah Almesyaal street yaitu kawasan favorit bagi jamaah umroh. hotel ini termasuk katagori bintang ***3 dengan jarak tempuh kisaran 700-800meter dari Masjid Alharam, ini lebih dekat dari hotel Saif Altawbah untuk hotel saif tawbah segi fasilitas lebih baik daripada Fajr Albadea.1

Apa itu PAKET EKONOMI?

Paket yang Paket Hemat dan sekiranya dapat terjangkau segi harga dan utamanya yang menjadi pembeda dengan paket selain ekonomi :

  • Pesawat beda disbanding paket selain ekonomi
  • Akomodasi Hotel diMadinah setaraf bintang*** jarak dari Masjid Nabawi 300-400meter
  • Akomodasi Hotel diMakkah setaraf bintang*** jarak dari Masjid Alharam 700-1000meter
  • Perlengkapan Umroh tetap sama dengan paket lainya sesuai standard
  • Servis/Layanan Umroh tetap sama dengan paket lainya sesuai standard

Penerbangan apa PAKET EKONOMI?

Untuk Paket Ekonomi menggunakan tiket PP Economy class dengan maskapai penerbangan :

  • Scoot-Singaphore airline dengan rute SUB-SING-JEDD (Surabaya ke Singaphore by Silk Air | Singaphote ke Jeddah by Singaphore)
  • Dan tidak tertutup kemungkinan penerbangan selain seperti Lion Air/Air Asia ,jika Scoot-Singaphore air tidak available

Apakah ada City tour disana/Singaphore?

Untuk di Singaphore waktu transit dapat mengikuti city tours selama waktu transit lebih 05jam dan dengan ketentuan biaya tambahan keluar dari paket umroh, biayanya akan ditentukan waktu mendaftar, Akan tetapi kalau transit hanya 02jam-03jam tidak dapat di fasilitasi karena harus melakukan persiapan proses penerbangan berikutnya Singaphore ke Jeddah Arab Saudi.

DiSingaphore apa harus urus Barang Baggasi?

TIDAK. Karena Baggasi jamaah akan langsung ditransfer/True dari Surabaya langsung ke Jeddah oleh pihak penerbangan, jadi jamaah ketemu barang bawaan koper yang sudah dibaggasi kan berjumpa diJeddah Arab Saudi.

Paket Ekonomi, Hotel apa di Madinah-Makkah?

  • Hotel diMadinah nya : Shourfah/Shafie Elyas/Mirage Alsalam atau setarafnya dan setaraf bintang*** jarak dari Masjid Nabawi 300-400meter
  • Hotel diMakkah nya : Fajr Albadee1/Fajr Albadee5/Bakkah Alsalah/Saif Altawbah atau setaraf bintang*** jarak kisaran 700-900meter dari Masjid Alharam

Paket Ekonomi bolehkah minta SEkamar ber5?

Pada umumnya yang ideal walaupun paket ekonomi hotel (Makkah/Madinah) hanya available dengan system komposisi hotel ber4 ber3 der2:

  • Kamar hotel Quard/ber4 sekamar 50%
  • Kamar hotel Triple/ber3 sekamar 40%
  • Kamar hotel Double/ber2 sekamar 20%

Ada dan dapat ditemukan kamar ber5 hanya dengan jumlah yang sangat terbatas dan akan diinformasikan berikutnya jika ada available ber5 termasuk potongan harga paket sekamar ber5

Program berapa hari Paket Ekonomi?

Dikalangan Luas diminati calon jamaah adalah paket: 09hari/11hari/13hari +perjalanan, Akan tetapi semua dapat dilayani baik itu 10/hari/15hari program perjalanan, tentunya mengikuti available seat dari maskapai penerbangan sewaktu pendaftaran..

Paket Ekonomi, Apa bisa upgrade Kursi pesawat?

Bisa Saja namun ada cost additional!  dan Hal tambahan cost harga upgrade dan keterangan informasi lanjutnya akan ditentukan waktu pendaftaran dan mengikuti kebijakan penerbangan, Noted: khusus ntuk penerbangan Saudia airline rute Sby-Madinah & juga khusus Lion Sub-Mad tidak Available Business Class tiket.

Bisakah Exstend durasi umrah Paket Ekonomi?

contoh: waktu daftar ikut prog 15hr tapi setelah tiba diArab Saudi ingin nambah Hari ?

Jawabanya:Kondisional

  • Jika masa visa masih berlaku
  • Pertama-tama akan kami check dulu terkait:
  • Available Seat penerbangan terkait (jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul)
  • Available Hotel terkait , jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul

Dapatkah biaya kembali?Daftar tetapi di Cancell !

Setelah Daftar dan sudah diadakan proses lanjutan(termasuk Reservasi Seat pesawat,dan Reservasi Hotel dll) Kemudian Mengundurkan diri/membatalkan akan diberlakukan ketentuan denda sbb:

  • Pembayaran Uang muka dinyatakan Hangus jika pemberitahuan Cancell sebelum 01bulan
  • Akan diterapkan denda sesuai kebijakan penerbangan dengan denda harga tiket penuh Jika Daftar sudah diproses ke block seat , ini berlaku penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline,Air Asia,Saudia, atau penerbangan lainya dan akan diinformasikan sebelum pendaftaran
  • 75% dari harga paket, sejak 15 hari – 20 hari sebelum tanggal berangkat
  • 90% dari harga paket, sejak 7hari sebelum tanggal berangkat
  • 100% dari harga paket, sejak 1-3hari sebelum tanggal berangkat
  • Khusus Umrah High season bulan Ramadhan ketentuan lanjutan akan di informasikan saat pendaftaran

Khusus untuk kebijakan penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline

Paket standard MAJESTIC

Paket Umroh Standard ROYAL MAJESTIC

Hotel Royal Majestic Makkah: Hotel yang berada di Al-Ajyad street persisnya sebelum Hotel Shuhada(jika dari Masjid Alharam) dan  termasuk hotel baru(2016),  termasuk juga hotel katagori bintang 4**** kamar hotel dan area restaurant yang bersih ,   jarak tempuh dari Alharam kisaran 300meter(08-10menit)

Apa ITU PAKET ROYAL MAJESTIC?

Paket Majestic adalah: paket umroh yang Akomodasi Makkah-nya Royal Majestic yaitu salahsatu hotel bintang **** yg ada diMakkah, atau setarafnya Majestic (Marsha Aljariah***/Haneen Ferdaos***/Areej Alfalah/Sulton Hotel) jika tidak available pada season tanggal yg telah ditentukan.

  • Royal Majestic****: kisaran 350meter ke Alharam
  • Marsha Aljariah***: kisaran 250meter ke Alharam
  • Haneen Alferdaos***: kisaran 200 meter ke Alharam
  • Areej Alfalah***: kisaran 200meter ke Alharam

Selama menginap diHotel ini disajikan Catering yg telah disiapkan oleh Al Anshor dengan Menu khas Asean food 3x sehari (Pagi-Siang-Malam)

se-class Hotel Apa di Madinahnya?

Dengan meminimalkan dan meringankan calon jamaah kami kombinasikan Madinahnya Hotel Setaraf Sanabil(****) , Fullboard Indonesia menu catering, dan jarak ke Masjid Nabawi kisaran 200meter Note: Jika Upgrade Hotel Setaraf Bintang ****4 (contoh Sofaraa Alhuda, Dallah Thayyibah, dan selevel nya) bisa dilakukan pemesanan dengan ketentuan additional/tambahan biaya dan akan diinformasikan disaat pendaftaran

Pesawat apa Paket umroh MajestiC?

Untuk Paket Standard Majestic menggunakan tiket PP Economy class dengan maskapai penerbangan : Garuda Indonesia Airlines(Prioritas) . Opsi Penerbangan sbb:

  • Scoot-Singaphore airline dengan rute SUB-SING-JEDD (Surabaya ke Singaphore by Silk Air | Singaphote ke Jeddah by Singaphore) dan tentu ada perbedaan pengurangan harga paket dengan penerbangan pakai Garuda, hal perbedaan cost tsb akan ditentukan masa pendaftaran
  • Tidak tertutup kemungkinan penerbangan selain tsb diatas , seperti Lion Air/Air Asia ,jika Garuda,Scoot-Singaphore air, tidak available seat.

Apakah bisa upgrade ke Business Class?

Bisa upgrade! Tapi perlu dicheck dulu Availability dari penerbangannya,

Tambahan cost harga upgrade dan keterangan informasi lanjutnya akan ditentukan Saat pendaftaran dan mengikuti kebijakan penerbangan terkait,

Noted: khusus ntuk penerbangan Saudia airline rute Sby-Madinah & juga khusus Lion Sub-Mad tidak Available Business Class tiket

Apakah ada City tour lokasi setempat?

Untuk diSingaphore dapat mengikuti city tours asal waktu transit lebih 05jam dan dengan ketentuan biaya tambahan karena keluar dari paket umroh, biayanya akan ditentukan waktu mendaftar, Akan tetapi jika transit hanya 02jam-03jam tidak dapat di fasilitasi karena harus melakukan persiapan proses penerbangan berikutnya Singaphore ke Jeddah

Saat diSingaphore apa Urus Baggasi?

TIDAK. Karena Baggasi jamaah akan langsung ditransfer/True dari Surabaya – Jeddah oleh pihak penerbangan, jamaah ketemu barang bawaan koper yang sudah dibaggasi kan berjumpa diJeddah

Bolehkah minta satu kamar ber5

Umumnya yang ideal hotel (Makkah/Madinah) hanya available komposisi KAMAR hotel ber4 ber3 der2:

  • Room hotel Quard/ber4 sekamar 50%
  • Room hotel Triple/ber3 sekamar 40%
  • Room hotel Double/ber2 sekamar 20%

Jika terpaksaharus ber5 dengan syarat sbb:

  • Anak Balita dibawah 07th tidur bersama dengan Bed/ranjang orang tua/saudaranya
  • Pembayaran paket tetap ber5(5orang bayar semua) akan tetapi ada potongan pengurangan cost paket karena Non Bed , besaranya akan ditentukan sewaktu pendaftaran

Berapa hari?standard paket Majestic?

Paket UMROH 09hari +perjalanan

  • Paket UMROH 11hari +perjalanan
  • Paket UMROH 13hari +perjalanan

Akan tetapi semua dapat dilayani baik itu 10/hari/15hari program perjalanan, tentunya mengikuti available seat dari maskapai penerbangan sewaktu pendaftaran.

Bolehkah? menambah durasi umrah?

contoh: waktu daftar ikut prog 15hr tapi setelah tiba diArab Saudi nambah jumlah Hari?

Tentu:Kondisional dan Tentunya juga jika visa masih berlaku Pertama-tama akan kami check dulu terkait:

  • Available Seat penerbangan terkait (jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul)
  • Available Hotel terkait (jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul)

Bagaimana jika sdh daftar tapi dicancell?

Cancell Dengan ketentuan pemotongan/pemangkasan biaya paket sbb:

  • Pembayaran Uang muka dinyatakan Hangus jika pemberitahuan Cancell sebelum 01bulan
  • Akan diterapkan denda sesuai kebijakan penerbangan dengan denda harga tiket penuh Jika Daftar sudah diproses ke block seat , ini berlaku penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline,Air Asia,Saudia, atau penerbangan lainya dan akan diinformasikan sebelum pendaftaran
  • 75% dari harga paket, sejak 15 hari – 20 hari sebelum tanggal  berangkat
  • 90% dari harga paket, sejak 7hari sebelum tanggal berangkat
  • 100% dari harga paket, sejak 1-3hari sebelum tanggal  berangkat
  • Khusus Umrah High season bulan Ramadhan ketentuan lanjutan akan di informasikan saat pendaftaran

Khusus untuk kebijakan penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline

Paket umrah standard AZKA ALSAFA

Hotel Azka Alsafa Makkah:

Hotel yang berada didaerah Ajyad AlSud Makkah termasuk katagori bintang *****5 sesuai tasnif yang dimilikinya, akan tetapi bintang limanya Azka alsafa tidak sebagaimana bintang 5nya zamzam pullman/selevelnya . hotel ini  dengan destinasi atau jarak tempuh menuju Masjid Alharam kisaran 250-300meter, Kamar yang bersih,Fasilitas Free Wifi, Room services selalu siap, serta fasilitas lainya

Apa yg dimaksud dengan PAKET AZKA?

Hotel Makkah Azka Alsafa/Setarafnya . Paket AZKA adalah: paket umroh yang Akomodasi Makkah-nya Azka Alsafa yaitu salahsatu hotel bintang ****4plus yg ada diMakkah, atau setarafnya Azka (Elaf Masha’eir/Almassa/Rayyanah/) jika tidak available pada season tanggal yg telah ditentukan.

Selama menginap diHotel ini disajikan Catering Fullboard Menu khas Asean food 3x sehari (Pagi-Siang-Malam)

se-class Hotel Apa di Madinahnya?

Dengan tujuan meminimalkan dan meringankan calon jamaah kami kombinasikan Madinahnya Hotel Setaraf Sanabil(****) , Fullboard Indonesia menu catering, dan jarak ke Masjid Nabawi kisaran 200meter Note: Jika menginginkan Upgrade Hotel Setaraf Bintang ****4 (contoh Sofaraa Alhuda, Dallah Thayyibah, dan selevel nya) bisa dilakukan pemesanan dengan ketentuan additional/tambahan biaya dan akan diinformasikan disaat Daftar

Pakai Penerbangan apa Paket Azka Alsafa?

Untuk Paket Standard Azka Alsafa menggunakan tiket PP Economy class dengan maskapai penerbangan : Garuda Indonesia Airlines(Prioritas) . Opsi Penerbangan sbb:

  • Scoot-Singaphore airline dengan rute SUB-SING-JEDD (Surabaya ke Singaphore by Silk Air | Singaphote ke Jeddah by Singaphore) dan tentu ada perbedaan pengurangan harga paket dengan penerbangan pakai Garuda, hal perbedaan cost tsb akan ditentukan masa pendaftaran
  • Dan tidak tertutup kemungkinan penerbangan selain tsb diatas , seperti Lion Air/Air Asia ,jika Garuda,Scoot-Singaphore air, tidak available seat.

Apakah bisa upgrade ke Business Class?

Bisa upgrade! Tapi perlu dicheck dulu Availability dari penerbangannya, Hal tambahan cost harga upgrade dan keterangan informasi lanjutnya akan ditentukan waktu pendaftaran dan mengikuti kebijakan penerbangan,

Noted: khusus ntuk penerbangan Saudia airline rute Sby-Madinah & juga khusus Lion Sub-Mad tidak Available Business Class tiket

Apakah ada City tour disana/Singaphore?

Untuk diSingaphore waktu transit dapat mengikuti city tours selama waktu transit lebih 05jam dan dengan ketentuan biaya tambahan keluar dari paket umroh, biayanya akan ditentukan waktu mendaftar,

Akan tetapi kalau transit hanya 02jam-03jam tidak dapat di fasilitasi karena harus melakukan persiapan proses penerbangan berikutnya Singaphore ke Jeddah Arab Saudi

Saat tiba diSingaphore harus Urus Koper?

TIDAK. Karena Baggasi jamaah akan langsung ditransfer/True dari Surabaya langsung ke Jeddah oleh pihak penerbangan, jadi jamaah ketemu barang bawaan koper yang sudah dibaggasi kan berjumpa diJeddah Arab Saudi

Bolehkah minta satu kamar bayar ber5

Pada umumnya yang ideal hotel (Makkah/Madinah) hanya available dengan system komposisi hotel ber4 ber3 der2:

  • Kamar hotel Quard/ber4 sekamar 50%
  • Kamar hotel Triple/ber3 sekamar 40%
  • Kamar hotel Double/ber2 sekamar 20%

Kalau terpaksa dengan syarat sbb:

  • Anak Balita dibawah 07th tidur bersama dengan Bed/ranjang orang tua/saudaranya
  • Pembayaran paket tetap ber5(5orang bayar semua) akan tetapi ada potongan pengurangan cost paket karena Non Bed , besaranya akan ditentukan sewaktu pendaftaran

Berapa hari?program Paket Azka Alsafa?

Dikalangan Luas diminati calon jamaah adalah paket: 09hari/11hari/13hari +perjalanan.

Akan tetapi semua dapat dilayani baik itu 10/hari/15hari program perjalanan, tentunya mengikuti available seat dari maskapai penerbangan sewaktu pendaftaran

Bolehkah? perpanjangan durasi umrah?

contoh: waktu daftar ikut prog 15hr tapi setelah tiba diArab Saudi ingin nambah Hari

Jawabanya:Kondisional

  • Jika masa visa masih berlaku
  • Pertama-tama akan kami check dulu terkait:
  • Available Seat penerbangan terkait (jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul)
  • Available Hotel terkait , jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul.

Bolehkah? jika sudah daftar tetapi diCancell?

Setelah Daftar dan sudah diadakan proses lanjutan(termasuk Reservasi Seat pesawat,dan Reservasi Hotel dll) Kemudian Mengundurkan diri/membatalkan akan diberlakukan ketentuan denda sbb:

  • Pembayaran Uang muka dinyatakan Hangus jika pemberitahuan Cancell sebelum 01bulan
  • Akan diterapkan denda sesuai kebijakan penerbangan dengan denda harga tiket penuh Jika Daftar sudah diproses ke block seat , ini berlaku penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline,Air Asia,Saudia, atau penerbangan lainya dan akan diinformasikan sebelum pendaftaran
  • 75% dari harga paket, sejak 15 hari – 20 hari sebelum tanggal  berangkat
  • 90% dari harga paket, sejak 7hari sebelum tanggal berangkat
  • 100% dari harga paket, sejak 1-3hari sebelum tanggal  berangkat
  • Khusus Umrah High season bulan Ramadhan ketentuan lanjutan akan di informasikan saat pendaftaran

Paket ZAMZAM *****

Paket Umrah ***** ZAMZAM

Hotel Grand Zamzam/Zamzam Pullman Makkah: Salah satu hotel bintang lima yang ada diMakkah dan ditengah tengah/bagian dari bangunan Tower Albait  dan yang memiliki sekitar 1300 kamar dan suite, dengan jarak tempuh sangat dekat dengan Masjid Alharam kisaran: 100meter atau sekitar  05menit

Apa yg dimaksud dengan PAKET ZAMZAM?

Paket Zamzam adalah: paket umroh yang Akomodasi Makkah-nya ZAMZAM Pullman yaitu salahsatu hotel bintang ****5 yg ada diMakkah, atau setarafnya Hotel Zamzam jika tidak available pada season tanggal yg telah ditentukan. Selama menginap diHotel ini kami sajikan Makanan khas Indonesia yaitu Catering Tasneem yang berada di lantai:P3 Mallzamzam (ini khusus Makan siang dan Makan Malam), adapun untuk makan pagi didalam bulding hotel zamzam dengan Asean Menu dan campuran international menu Jika menginginkan menu Internasional Penuh(Pagi-Siang-Malam) di Hotel untuk bisa dilakukan dengan menambah biaya makan Dollars 90/hari/orang

se-class Hotel Apa di Madinahnya?

Dengan tujuan meminimalkan dan meringankan calon jamaah kami kombinasikan Madinahnya Hotel Setaraf Sanabil(****) ,Fullboard Indonesia menu catering, dan jarak ke Masjid Nabawi kisaran 200meter Jika menginginkan Upgrade Hotel Setaraf Bintang *****5 (contoh Nokhbah Royal Inn, Holidays Villa, dan selevel nya) untuk bisa dilakukan dengan menambah biaya makan Dollars 30/hari/orang

apakah boleh minta kamar ber5 ?

Pada umumnya yang ideal hotel (Makkah/Madinah) tidak available dan tidak ditemukan system Ber5/Quint Room dan maximum hanya ber4/Quard room, kalau terpaksa dengan syarat sbb:

  • Anak Balita dibawah 07th tidur bersama dengan Bed/ranjang orang tua/saudaranya
  • Pembayaran paket tetap ber5(5orang bayar semua) akan tetapi ada potongan pengurangan cost paket karena Non Bed , besaranya akan ditentukan sewaktu pendaftaran

Maskapai Penerbangan apa PAKET ZAMZAM?

Untuk Paket Zamzam menggunakan tiket PP Economy class ,adapun untuk bisnis class tiket ada ketentuan lain pada masa daftar & kami memprioritaskan : Garuda Indonesia Airline , Saudia Airline, dan tidak tertutup kemungkinan penerbangan selain tersebut

Bolehkan upgrade ke Business Class/VIP?

Untuk Garuda dapat upgrade tentang harga upgrade akan ditentukan waktu pendaftaran dan mengikuti kebijakan penerbangan, khusus ntuk penerbangan Saudia airline rute Sby-Madinah & juga khusus Lion SURABAYA-MADINAH TIDAK Menyediakan Business Class/VIP

Program berapa hari PAKET ZAMZAM?

Rata-rata dan yang sering terlaku dan diminati calon jamaah adalah paket: 09hari+perjalanan, akan tetapi semua bias dilayani baik itu 09hari/10/hari/10/hari/11hari/12hari/13hari/15hari program perjalanan, tentunya mengikuti available seat dari maskapai penerbangan sewaktu pendaftaran.

Bisakah Exstend/perpanjangan durasi umrah ?

contoh: waktu daftar ikut prog 09hr tapi setelah tiba diArab Saudi ingin nambah Hari?

Jawabanya: Kondisional

  • Pertama-tama akan kami check dulu terkait:
  • Available Seat penerbangan terkait (jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul)
  • Available Hotel terkait (jika available akan ditetapkan tambahan biaya menyusul)

uang kembalikah? sudah daftar tetapi di Cancell?

Di Cancell dengan ketentuanya ketentuan sbb:

  • Pembayaran Uang muka dinyatakan Hangus jika pemberitahuan Cancell sebelum 01bulan
  • Akan diterapkan denda sesuai kebijakan penerbangan dengan denda harga tiket penuh Jika Daftar sudah diproses ke block seat , ini berlaku penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline,Air Asia,Saudia, atau penerbangan lainya dan akan diinformasikan sebelum pendaftaran
  • 75% dari harga paket, sejak 15 hari – 20 hari sebelum tanggal  berangkat
  • 90% dari harga paket, sejak 7hari sebelum tanggal berangkat
  • 100% dari harga paket, sejak 1-3hari sebelum tanggal  berangkat
  • Khusus Umrah High season bulan Ramadhan ketentuan lanjutan akan di informasikan saat pendaftaran

Khusus untuk kebijakan penerbangan tertentu jika sudah cetak/issued dan jika ada pembatalan/Cancell maka dana tidak dapat di refund/dikembalikan(Hangus) seperti : Lion Airline

GENERAL

Apakah Harga Paket berlaku tetap dan mengikat?

Tidak. Untuk paket harga ada kemungkinan berubah, hal ini disebabkan menyesuaikan dengan kondisi penerbangan, akomodasi, regulasi yang ditetapkan regulator yaitu Airlines ,Provider Visa. Dan kebijakan Otoritas terkait yang ada di Arab Saudi

Kenapa ada dari Travel lain harga lebih murah ?

Setiap penyelenggara punya aturan main,strategi dan punya gaya dan cara yang beda, begitu juga kami DENGAN HARGA YANG RASIONAL, DAN LOGIS akan kami sajikan fasilitas dan pelayanan yang baik dan maksimal

Request paket tertentu? harga tertentu ?

Apakah bisa Request paket tertentu dengan harga tertentu pula?

Al Anshor travel  berusaha melayani semua kalangan, termasuk permintaan paket tertentu dengan harga tertentu pula, sesuai keinginan dan kemampuan calon jamaah.  (Recommended jumlah jamaah: 15-20pax/group)

Kenapa tidak ada diJeddah hotel?

Kenapa Al Anshor dalam setiap paketnya tidak ada program menginap diJeddah hotel?

Kami tidak programkan stay dijeddah hotel, karena ingin me-focuskan program Makkah-Madinah yang merupakan tujuan utama dari jamaah yaitu moment waktu untuk ber-ibadah didua tanah haram tersebut, toh  walaupun tidak ada program stay dijeddah jamaah masih dapat agenda jeddah city tours menjelang kepulangan.

Beli paket LA saja? bolehkah?

Di Al Anshor travel, Apakah boleh hanya beli paket LA(Land Arrangement ) +VISA saja? atau Tidak beli Tiket nya?

Boleh! Calon jamaah pesan paket LA saja, dan pada nantinya calon jamaah hanya dikenakan biaya Land Arrangement Saudi Arabia+Visa nya,  biaya paket LA hotel+Visa   yang dipesan,  akan ditentukan pada saat pendaftaran,

Ini biasanya terlaku dicalon jamaah yang sudah punya tiket sendiri sebelum berminat mendaftar

Request pembimbing tertentu?

Bolehkan Meminta jadwal Pembimbing secara khusus untuk membimbing pada jadwal program tertentu?

Semua pembimbing Al Anshor sudah teruji dan standard professional dibidangnya, maka darinya supaya tidak perlu diragukan siapapun pembimbingnya, hal TL/Pembimbing akan dapat diketahui dan akan diinformasikan 02-03minggu sebelum keberangkatan.

Request Guide/muthawwif tertentu?

Bolehkan Pesan Guide/Muthawwif  tertentu untuk pemanduan tours jadwal tertentu?

Semua Guide Al Anshor sudah teruji dan standard dibidangnya, maka darinya supaya tidak perlu diragukan siapapun Guide/Muthawwifnya,  hal Guide/Muthawwif  akan dapat diketahui dan akan diinformasikan 02minggu  sebelum keberangkatan

Bolehkah pinjam passport?

Apakah Boleh Pinjam Passport selama di Arab Saudi/diMakkah/Di Madinah?

Dokumen passport selama Di Arab Saudi akan disimpan dibawa oleh pihak Muassasah Provider visa,

Jika pada hal yang sangat amat penting dan diperlukan boleh meminjam nya dan lapor dulu pada pembimbing/guide group, selanjutnya akan ber-koordinasi kepihak muassasah tersebut

Bolehkah Bayar Paket dengan $Dollar?

Peraturan BI (Bank Indonesia) tidak diperkenankan pembayaran berbentuk Dollars, oleh karenanya tetap melakukan pembayaran dengan Rupiah disesuaikan dengan harga paket yang telah diterapkan oleh Al Anshor travel, Kurs Rupiah ke Dollar mengikuti update Kurs baik itu waktu pendaftaran/Pelunasan

Kurs dari $USD ke Rupiah? mengacu?

Standard Kurs Penukaran dari $USD ke Rupiah?  Memakai standard valuta dengan kurs BCA updated

Calon Jamaah berangkat dari Jakarta?

Karena Al Anshor travel rata-rata keberangkatan dari: Yogjakarta, Surabaya, Kalimantan,Solo, dan dari daerah lain.

Mungkinkah berangkat dari Jakarta?

  • Bisa saja, Kalau kebetulan penerbangan yang dari Surabaya Transit Jakarta (Contoh GA980) yang mana akan stay dijakarta beberapa jam, kalau seperti ini maka akan dibookingkan seat GA980.
  • Bisa saja, Tapi tetap berangkat dari Surabaya, (Tiket JKT-SUB PP) ditanggung Calon Jamaah
  • Bisa saja, Berangkat dari Jakarta Sendiri dan pada giliranya akan bertemu di Airport tujuan(Madinah/Jeddah) berikutnya akan bergabung dengan jamaah lainya(yg dari Surabaya), yang seperti ini ada semacam cost tambahan biaya penjemputan dibandara setempat menuju Hotel Madinah/Hotel Makkah, Add Cost nya akan diinformasikan semasa mendaftar.

Penempatan satu kamar ber5?

Pada umumnya yang ideal hotel (Makkah/Madinah) tidak available dan tidak ditemukan system Ber5/Quint Room dan maximum hanya ber4/Quard room,

Kalau terpaksa dengan syarat sbb:

  • Anak Balita dibawah 07th tetap tidur bersama dengan Bed/ranjang orang tua/saudaranya
  • Pembayaran paket tetap ber5(5orang bayar semua) akan tetapi ada potongan pengurangan cost paket karena Non Bed , besaranya akan ditentukan sewaktu pendaftaran

HAJI KHUSUS/Plus

1.Apa itu haji khusus/plus?

Ibadah haji yang diselenggarakan oleh penyelenggara ibadah haji khusus disebut ibadah haji khusus dan diatur dalam Peraturan Menteri Agama Nomor 23 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Ibadah Haji Khusus

Haji khusus/plus adalah Haji dengan pelayananan yang khusus , bimbingan yang khusus  pra keberangkatan atau selama diArab Saudi dan sampai kepulangan, Khusus dalam Akomodasi selama diArab Saudi-nya,dll.

2.Apa Kelebihan Haji Khusus?

  • Durasi selama diMadinah-Makkah lebih singkat disbanding Haji Reguler
  • Masa Tunggu keberangkatan lebih cepat antara 06,07,08tahun(lebih singkat dari Haji Reguler)
  • Khusus hal: Fasilitas Akomodasi Hotel Madinah-Makkah Berbintang dan dekat
  • Khusus dibidang: Konsumsi Madinah Makkah
  • Khusus hal: koordinasi yang terarah per-kelompok-nya
  • Khusus hal: Bimbingan ibadah, didampingi pembimbing Ibadah dan Muthawwif
  • Khusus hal: Transportasi selama di Arab Saudi
  • Khusus : Tim kesehatan
  • Hal daftar haji khusus tidak men-syaratkan pendaftaran batas wilayah, sehingga orang yang berada di wilayah A boleh daftar haji di wilayah B
  • Dan Lain-lain

3.Perbedaan haji khusus dgn haji reguler?

Perbedaan  tidak  terletak pada cara pelaksanaan  /rukun / kewajiban haji. Akan tetapi  pada teknis pemberangkatannya, pelayanannya, pengelolaannya dan pembiayaannya  .  Hal teknis tersebut antara lain biaya keberangkatan, durasi selama di tanah suci, serta fasilitas yang diterima.  Hal ini biasanya berkaitan dengan penyediaan jasa oleh agen perusahaan travel resmi terkait.

  • Ibadah haji ada yang diselenggarakan oleh pemerintah(Reguler)
  • Ibadah haji ada yang diselenggarakan oleh penyelenggara ibadah haji khusus (biro perjalanan yang telah mendapatkan izin Kemenag RI).

4.Bagaimana Cara Daftar Haji Khusus/plus?

Datang/hubungi kantor alanshor travel, mengisi formulir pendaftaran, serta menyertakan:

Photo Copy  KTP & KK, Photo  ukuran 4×6 dengan latar belakang putih sebanyak 15 lembar, serta membayar down payment sebesar USD 4500(untuk dapat porsi).

Calon jamaah haji Khusus  yang sudah membayar  DP di awal, akan segera mendapat nomor porsi/Estimasi berangkat atau nomor urut dari kementerian agama. Pelunasan dilakukan setelah calon jamaah sudah mendapatkan kepastian tanggal keberangkatan

5.Apa itu No. Porsi?

Nomor urut pendaftaran yang diterbitkan Kemenag.RI  bagi Jemaah Haji yang mendaftar.  Nomor porsi ini hanya berlaku bagi jemaah yang bersangkutan dan tidak dapat digantikan

6.Apa itu Kuota Haji?

Batasan jumlah Jemaah Haji Indonesia yang diberikan oleh Pemerintah Kerajaan Arab Saudi berdasarkan ketetapan Organisasi Konferensi Islam

Apa itu Daftar tunggu/Waiting list haji?

  • Daftar Calon jamaah yg sudah daftar dan dapat nomor porsi dan menunggu keberangkatan untuk menunaikan ibadah haji
  • Jemaah Haji tidak melunasi BPIH setelah ada pengumuman pelunasan, yang bersangkutan secara otomatis menjadi Jemaah Haji daftar tunggu untuk musim haji berikutnya.
  • Jemaah Haji yang telah melunasi BPIH dan tidak dapat berangkat(karena udzur) pada musim haji tahun berjalan, yang bersangkutan secara otomatis menjadi Jemaah Haji daftar tunggu untuk musim haji berikutnya

7.Percepatan daftar tunggu haji ?

Sesuai dengan aturan Kemenag.RI,  Tetap harus mengikuti Daftar Tunggu, Oleh karenanya kami tidak dapat mempercepat tahun keberangkatannya, kecuali ada kebijakan  tambahan kuota dari pihak pemerintah dan menunggu pengumuman resmi-nya.

8.Paket Harga Haji kenapa masih tentative?

Karena masih terkait daftar tunggu yang mencapai 6-7tahun, tentunya harga tiket pesawat/Kamar Hotel/kebijakan2 terkait regulasi yang mungkin berubah/dll  belum diketahui secara pasti apakah ada kenaikan atau ada penurunan? dan trend-nya selalu mengalami kenaikan per-tahunnya,

Harga paket haji khusus/plus  Fixed-nya akan di-informasikan pada tahun keberangkatan (antara bulan:Jumadil Akhir/Rajab/Sya’ban)

9.Kapan info keberangkatan haji secara fixed?

Data dan Nomor porsi di-input pada system Siskohat(Sistem Komputerisasi Haji Terpadu) Kemenag.RI , yang setiap tahun-nya meng-informasikan Daftar Nama Jamaah Berhak Berangkat(Daftar Pasti!)  yang dapat diketahui oleh kita hanya sebatas Estimasi/prediksi nya,

Dan pada tahun keberangkatan Alanshor travel akan memberitahukan calon jamaah agar persiapan2 terkait pelunasan dll, jika calon jamaah tsb masuk pada daftar/list yang berhak pada tahun tsb,

10.apa difasilitasi BUS ke Alharam-nya?

Untuk Haji Khusus/plus? Selama Transit/Rumah singgah apa difasilitasi BUS ke Masjid Alharam-nya?

Akan difasilitasi dihari-hari dan diwaktu-waktu tertentu saja, tidak secara penuh 5Xwaktu sholat, karena , selama dirumah singgah/Apartement transit di-focus-kan pengajian pemantaban Manasik serta pengajian setiap harinya, Sholat Tahajjud, dan Dzikir-dzikir, pada saatnya Jamaah akan tinggal diHotel dekat Alharam dan akan maksimal beribadah diMasjid Alharam.

GROUPs AGEN

* Berapa Nominal Komisi/Discount untuk Ke-Agen-an/KBIH ?

Harga yang telah rilis dan yang telah dibuat adalah Net, jika ke-agen-an/KBIH ingin mendapatkan nominal profit boleh menaikkan standard harga yang ada dengan tidak mengesampingkan aturan2 yang telah diterapkan oleh Al Anshor pada waktu kesepakatan.

Haji khusus/plus adalah Haji dengan pelayananan yang khusus , bimbingan yang khusus  pra keberangkatan atau selama diArab Saudi dan sampai kepulangan, Khusus dalam Akomodasi selama diArab Saudi-nya,dll.

* Siapa yang menjadi TL/pembimbing?

Siapa yang menjadi TL/pembimbing group ke-agen-an/KBIH ?

Yang menjadi pembimbing/Tour leader adalah salah satu/pimpinan dari ke-agen-an/KBIH  itu sendiri dengan biaya group itu sendiri, karena al anshor  tidak menyediakan Tour leader dengan paket harga tersebut(sesuai kesepakatan)

* Bagaimana dgn services group ke-agen-an?

Bagaimana dengan layanan2 lain? termasuk paket guide-nya  untuk  group ke-agen-an

Layanan-layanan lain tetap sebagaimana standard pelayanan al anshor termasuk : handling bandara indonesia, handling bandara Jeddah/Madinah, dan paket secara umum land arrangement jeddah to jeddah  termasuk include  guide-nya.

FAQs | Anshor Travel